Cookiebeleid

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die tijdens het bezoek aan een website op een apparaat kunnen worden opgeslagen.

Cookies helpen bijvoorbeeld om websites goed te laten werken, voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in websitegebruik.

Welke cookies gebruikt PB Webdiensten?

PB Webdiensten gebruikt voornamelijk functionele en analytische cookies.

• Cookies voor websitefunctionaliteit
• Sessie- en beveiligingscookies
• Cookies voor chatfunctionaliteiten
• Cookies voor analyse en statistieken
• Technische cookies voor prestaties en stabiliteit

Functionele cookies

Functionele cookies zijn nodig om onderdelen van de website correct te laten werken.

Denk hierbij aan:

• Ingelogd blijven
• Formulieren gebruiken
• Chatfunctionaliteiten
• Veilige sessies
• Voorkeuren onthouden

Analyse en statistieken

PB Webdiensten gebruikt analysetools zoals Google Analytics of vergelijkbare technieken om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Hiermee kan worden bekeken:

• Welke pagina’s worden bezocht
• Hoe bezoekers de website gebruiken
• Welke apparaten of browsers worden gebruikt
• Hoe prestaties en gebruikservaring verbeterd kunnen worden

Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd verwerkt.

Chat en ondersteuning

Op de website kunnen chatfunctionaliteiten of chatbots aanwezig zijn.

Hiervoor kunnen technische cookies of sessiegegevens worden gebruikt om gesprekken correct te laten functioneren en ondersteuning te verbeteren.

Chatgegevens kunnen tijdelijk worden opgeslagen voor analyse, beveiliging en opvolging van contactaanvragen.

Technische en beveiligingscookies

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de beveiliging en stabiliteit van websites en systemen.

Deze cookies kunnen worden gebruikt voor:

• Spam- en misbruikdetectie
• Beveiliging van accounts
• Loginfunctionaliteiten
• Monitoring en foutdetectie
• Bescherming tegen aanvallen of misbruik

Cookies beheren

Bezoekers kunnen cookies zelf beheren of verwijderen via de instellingen van hun browser.

Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website minder goed kunnen functioneren wanneer cookies worden uitgeschakeld.

Externe diensten

Sommige onderdelen van de website kunnen gebruikmaken van externe diensten of embedded content.

Denk hierbij aan:

• Google diensten
• Chatdiensten
• Video- of mediaplatformen
• Externe scripts of analysetools

Deze partijen kunnen eigen cookies of technieken gebruiken.

Wijzigingen

PB Webdiensten kan dit cookiebeleid aanpassen wanneer de website, gebruikte diensten of wetgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op deze website.

Contact

Heb je vragen over cookies, analyse of privacy?

Neem gerust contact op via info@pbwebdiensten.nl